Política de Privacidade
Última atualização: 19/06/2026
Data de entrada em vigor: 22/06/2026
1. Introdução
A BeeVital GmbH («nós» ou «nosso») compromete-se a proteger e a respeitar a sua privacidade. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e salvaguardamos os seus dados pessoais quando visita o nosso sítio web www.beevital.com, utiliza os nossos produtos e serviços ou interage de qualquer outra forma connosco.
A presente Política é fornecida em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (Regulamento (UE) 2016/679, «RGPD») e a Lei austríaca de Proteção de Dados (Datenschutzgesetz, «DSG»). Leia-a atentamente para compreender as nossas práticas relativamente aos seus dados pessoais.
2. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
BeeVital GmbH
Goldschlagstraße 40/8
1150 Viena
ÁUSTRIA
E-mail: info@beevital.com
Telefone: +43 6219 20645
Número do registo comercial (Firmenbuchnummer): FB-Nr. 45773p
Tribunal: Landesgericht Salzburg
N.º de IVA / UID: AT U486 15404
N.º EORI: ATEOS 10000 08179
3. Informações que recolhemos
Podemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais sobre si:
Informações de identificação pessoal: nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada postal e dados de contacto semelhantes.
Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, definição do fuso horário, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operativo e plataforma, bem como outras tecnologias nos dispositivos que utiliza para aceder ao nosso sítio web.
Dados de utilização: informações sobre a forma como utiliza o nosso sítio web, produtos e serviços.
Dados de marketing e comunicações: as suas preferências quanto à receção de comunicações de marketing da nossa parte e as suas preferências de comunicação.
Dados de transações: detalhes dos produtos que adquiriu e dos pagamentos efetuados para si e por si.
Não recolhemos intencionalmente quaisquer categorias especiais de dados pessoais (tais como dados que revelem a saúde, a origem racial ou étnica, ou as opiniões políticas) através do nosso sítio web.
4. Como utilizamos as suas informações e fundamentos jurídicos
Ao abrigo do RGPD, devemos dispor de um fundamento jurídico para cada atividade de tratamento. Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com base nos fundamentos jurídicos indicados:
Para prestar e melhorar os nossos serviços – para fornecer os nossos produtos e serviços e melhorá-los ao longo do tempo. Fundamento jurídico: execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e os nossos interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
Para comunicar consigo – relativamente à sua conta, aos nossos serviços e a quaisquer atualizações ou alterações. Fundamento jurídico: execução de um contrato e/ou os nossos interesses legítimos.
Para fins de marketing – para lhe enviar materiais promocionais e ofertas quando tiver dado o seu consentimento. Fundamento jurídico: o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento.
Para cumprir obrigações legais – tais como requisitos fiscais, contabilísticos e regulamentares. Fundamento jurídico: cumprimento de uma obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD).
Para avaliação da solvabilidade (Bonitätsprüfung) – sempre que necessário antes ou durante a execução de um contrato, podemos avaliar a solvabilidade de clientes empresariais. Tal pode implicar a transmissão de dados relevantes a agências de informação de crédito ou a seguradoras de crédito. Fundamento jurídico: os nossos interesses legítimos na minimização do risco de crédito (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) e, se aplicável, a execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
5. Cookies e tecnologias semelhantes
O nosso sítio web pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente, analisar o tráfego e (com o seu consentimento) para fins de marketing. Os cookies não essenciais só são instalados após dar o seu consentimento através do nosso banner de cookies. Pode retirar ou alterar o seu consentimento a qualquer momento através das definições de cookies no nosso sítio web.
Para todos os detalhes sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies separada: https://www.beevital.com/cookie-policy
6. Como partilhamos as suas informações
Não vendemos nem comercializamos os seus dados pessoais. Podemos partilhar os seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:
Prestadores de serviços (subcontratantes): terceiros que prestam serviços em nosso nome, tais como alojamento, processamento de pagamentos, logística/expedição, apoio informático e plataformas de marketing. Estes atuam ao abrigo de acordos escritos de tratamento de dados.
Consultores profissionais: tais como advogados, contabilistas e auditores.
Autoridades públicas: sempre que sejamos obrigados a divulgar dados por lei ou em resposta a pedidos válidos das autoridades competentes.
Seguradoras de crédito comercial: sempre que utilizamos um seguro de crédito comercial para cobrir riscos de crédito comercial (por exemplo, com a R+V Allgemeine Versicherung AG ou uma seguradora comparável), pode ser necessário transmitir dados pessoais dos devedores (tais como nome, morada e informações de crédito) à seguradora. Os devedores em causa serão informados desse tratamento em conformidade com o RGPD. Mais informações sobre as práticas de tratamento de dados da R+V Allgemeine Versicherung AG neste contexto estão disponíveis em www.ruv.de/datenschutz/wkvdatenschutzinfo.
7. Transferências internacionais de dados
Sempre que transferimos os seus dados pessoais para destinatários situados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), asseguramos um nível de proteção adequado através de uma das salvaguardas permitidas ao abrigo do RGPD, tais como uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou a utilização de cláusulas contratuais-tipo. Pode solicitar uma cópia das salvaguardas relevantes utilizando os contactos indicados acima.
8. Conservação de dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo o cumprimento de quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de comunicação. Os critérios utilizados para determinar os períodos de conservação incluem a natureza dos dados, a finalidade do tratamento e as obrigações legais de conservação aplicáveis (por exemplo, o direito comercial e fiscal austríaco exige geralmente que determinados registos sejam conservados durante sete anos).
Períodos de conservação específicos:
Dados de transações e contratos (encomendas, faturas, registos de pagamento): 7 anos a contar do final do ano civil em que a transação ocorreu, em conformidade com o direito comercial e fiscal austríaco (§ 212 UGB, § 132 BAO).
Dados de contacto e identificação recolhidos no âmbito de uma relação contratual: conservados durante a vigência da relação comercial e eliminados, o mais tardar, 7 anos após o seu termo, em conformidade com as obrigações legais aplicáveis em matéria de prescrição e conservação de registos.
Dados de apoio ao cliente e reclamações: 3 anos a contar da data do pedido ou da reclamação, em conformidade com o prazo geral de prescrição do direito civil austríaco (§ 1489 ABGB).
Dados de marketing e comunicações (por exemplo, subscrições de newsletter): conservados até que retire o seu consentimento ou se oponha ao tratamento, após o que serão eliminados sem demora injustificada.
Dados técnicos (por exemplo, registos do servidor, endereços IP): até 6 meses a contar da recolha, salvo se for necessário um período de conservação mais longo para a investigação de um incidente de segurança específico.
Dados de avaliação da solvabilidade: eliminados após a conclusão da respetiva avaliação de crédito ou após o termo da relação comercial subjacente, consoante o que ocorrer mais tarde.
9. Segurança dos dados
Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais que recolhemos e tratamos sobre si. No entanto, tenha em atenção que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e não podemos garantir que nunca ocorrerão acessos não autorizados, ataques informáticos, perda de dados ou outras violações. Em caso de violação de dados pessoais suscetível de resultar num risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos a autoridade de controlo competente e, quando exigido, as pessoas afetadas, em conformidade com o RGPD.
10. Os seus direitos em matéria de proteção de dados
Sob reserva das condições estabelecidas no RGPD, dispõe dos seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Direito de acesso – solicitar cópias dos seus dados pessoais.
Direito de retificação – solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
Direito ao apagamento – solicitar a eliminação dos seus dados pessoais («direito a ser esquecido») em determinadas circunstâncias.
Direito à limitação do tratamento – solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Direito à portabilidade dos dados – receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e que sejam transmitidos a outro responsável pelo tratamento.
Direito de oposição – opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou ao marketing direto a qualquer momento.
Direito de retirar o consentimento – sempre que o tratamento se baseie no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.
Direitos relacionados com decisões automatizadas – não utilizamos os seus dados pessoais para decisões automatizadas ou definição de perfis que produzam efeitos jurídicos ou efeitos significativos semelhantes.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de info@beevital.com. Responderemos no prazo de um mês, conforme exigido pelo RGPD.
11. Direito de apresentar reclamação
Se considerar que o nosso tratamento dos seus dados pessoais infringe a legislação em matéria de proteção de dados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade Austríaca de Proteção de Dados:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Viena, Áustria
Sítio web: www.dsb.gv.at
12. Alterações à presente Política de Privacidade
Podemos atualizar a presente Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de «Última atualização» atualizada. Sempre que as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado.
13. Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre a presente Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de tratamento de dados, contacte-nos:
BeeVital GmbH
Goldschlagstraße 40/8
1150 Viena
ÁUSTRIA
E-mail: info@beevital.com