Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 19.06.2026
Datum účinnosti: 22.06.2026
1. Úvod
Společnost BeeVital GmbH („my“, „nás“ nebo „naše“) se zavazuje chránit a respektovat vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpřístupňujeme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky www.beevital.com, používáte naše produkty a služby nebo s námi jinak komunikujete.
Tyto Zásady jsou poskytovány v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (nařízení (EU) 2016/679, „GDPR“) a rakouským zákonem o ochraně osobních údajů (Datenschutzgesetz, „DSG“). Přečtěte si je prosím pečlivě, abyste porozuměli našim postupům týkajícím se vašich osobních údajů.
2. Správce údajů
Správcem odpovědným za vaše osobní údaje je:
BeeVital GmbH
Goldschlagstraße 40/8
1150 Vídeň
RAKOUSKO
E-mail: info@beevital.com
Telefon: +43 6219 20645
Číslo obchodního rejstříku (Firmenbuchnummer): FB-Nr. 45773p
Soud: Landesgericht Salzburg
DIČ / UID č.: AT U486 15404
EORI č.: ATEOS 10000 08179
3. Údaje, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie vašich osobních údajů:
Osobní identifikační údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa a podobné kontaktní údaje.
Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platforma a další technologie na zařízeních, která používáte k přístupu na naše webové stránky.
Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby.
Marketingové a komunikační údaje: vaše preference ohledně přijímání marketingových sdělení od nás a vaše komunikační preference.
Transakční údaje: podrobnosti o produktech, které jste zakoupili, a o platbách směrem k vám i od vás.
Prostřednictvím našich webových stránek záměrně neshromažďujeme žádné zvláštní kategorie osobních údajů (jako jsou údaje vypovídající o zdravotním stavu, rasovém či etnickém původu nebo politických názorech).
4. Jak používáme vaše údaje a právní základy
Podle GDPR musíme mít pro každou činnost zpracování právní základ. Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům na základě uvedených právních základů:
K poskytování a zlepšování našich služeb – k dodávání našich produktů a služeb a jejich postupnému zlepšování. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a naše oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Ke komunikaci s vámi – ohledně vašeho účtu, našich služeb a jakýchkoli aktualizací či změn. Právní základ: plnění smlouvy a/nebo naše oprávněné zájmy.
Pro marketingové účely – k zasílání propagačních materiálů a nabídek, pokud jste k tomu udělili souhlas. Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat.
K plnění právních povinností – jako jsou daňové, účetní a regulační požadavky. Právní základ: splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
K posouzení bonity (Bonitätsprüfung) – je-li to nezbytné před uzavřením smlouvy nebo během jejího plnění, můžeme posoudit bonitu obchodních zákazníků. To může zahrnovat předání příslušných údajů úvěrovým registrům nebo úvěrovým pojistitelům. Právní základ: naše oprávněné zájmy na minimalizaci úvěrového rizika (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) a případně plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
5. Soubory cookie a podobné technologie
Naše webové stránky mohou používat soubory cookie a podobné technologie pro správné fungování, analýzu provozu a (s vaším souhlasem) pro marketing. Soubory cookie, které nejsou nezbytné, se nastavují až poté, co udělíte souhlas prostřednictvím našeho cookie banneru. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit prostřednictvím nastavení souborů cookie na našich webových stránkách.
Úplné podrobnosti o souborech cookie, které používáme, naleznete v našich samostatných Zásadách používání souborů cookie: https://www.beevital.com/cookie-policy
6. Jak sdílíme vaše údaje
Vaše osobní údaje neprodáváme ani s nimi neobchodujeme. Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
Poskytovatelé služeb (zpracovatelé): třetí strany, které pro nás vykonávají služby, jako je hosting, zpracování plateb, logistika/přeprava, IT podpora a marketingové platformy. Tyto strany jednají na základě písemných smluv o zpracování údajů.
Odborní poradci: jako jsou právníci, účetní a auditoři.
Orgány veřejné moci: pokud jsme povinni zpřístupnit údaje ze zákona nebo v reakci na oprávněné žádosti příslušných orgánů.
Pojistitelé obchodních úvěrů: pokud využíváme pojištění obchodních úvěrů ke krytí rizik obchodních úvěrů (např. u R+V Allgemeine Versicherung AG nebo srovnatelného pojistitele), může být nezbytné předat pojistiteli osobní údaje dlužníků (jako je jméno, adresa a úvěrové informace). Dotčení dlužníci budou o takovém zpracování informováni v souladu s GDPR. Další informace o postupech zpracování údajů společnosti R+V Allgemeine Versicherung AG v tomto kontextu jsou k dispozici na adrese www.ruv.de/datenschutz/wkvdatenschutzinfo.
7. Mezinárodní předávání údajů
Pokud předáváme vaše osobní údaje příjemcům mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím jedné ze záruk povolených podle GDPR, jako je rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo použití standardních smluvních doložek. Kopii příslušných záruk si můžete vyžádat na výše uvedených kontaktních údajích.
8. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně splnění veškerých zákonných, účetních nebo ohlašovacích požadavků. Kritéria používaná k určení doby uchovávání zahrnují povahu údajů, účel zpracování a platné zákonné povinnosti uchovávání (například rakouské obchodní a daňové právo obecně vyžaduje uchovávání určitých záznamů po dobu sedmi let).
Konkrétní doby uchovávání:
Transakční a smluvní údaje (objednávky, faktury, záznamy o platbách): 7 let od konce kalendářního roku, ve kterém transakce proběhla, v souladu s rakouským obchodním a daňovým právem (§ 212 UGB, § 132 BAO).
Kontaktní a identifikační údaje shromážděné v souvislosti se smluvním vztahem: uchovávány po dobu trvání obchodního vztahu a vymazány nejpozději 7 let po jeho ukončení, v souladu s platnými zákonnými promlčecími lhůtami a povinnostmi vést záznamy.
Údaje o zákaznickém servisu a reklamacích: 3 roky od data dotazu nebo reklamace, v souladu s obecnou promlčecí lhůtou podle rakouského občanského práva (§ 1489 ABGB).
Marketingové a komunikační údaje (např. odběry newsletteru): uchovávány, dokud neodvoláte svůj souhlas nebo nevznesete námitku proti zpracování, poté budou bez zbytečného odkladu vymazány.
Technické údaje (např. serverové protokoly, IP adresy): až 6 měsíců od shromáždění, pokud není delší doba uchovávání nutná pro vyšetřování konkrétního bezpečnostního incidentu.
Údaje o posouzení bonity: vymazány po dokončení příslušného úvěrového posouzení nebo po ukončení souvisejícího obchodního vztahu, podle toho, co nastane později.
9. Zabezpečení údajů
K ochraně osobních údajů, které o vás shromažďujeme a zpracováváme, používáme vhodná technická a organizační opatření. Vezměte však prosím na vědomí, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neprostupná a nemůžeme zaručit, že nikdy nedojde k neoprávněnému přístupu, hackerskému útoku, ztrátě údajů nebo jinému narušení. V případě porušení zabezpečení osobních údajů, které pravděpodobně bude mít za následek riziko pro vaše práva a svobody, oznámíme to příslušnému dozorovému úřadu a v případě potřeby i dotčeným osobám v souladu s GDPR.
10. Vaše práva v oblasti ochrany údajů
S výhradou podmínek stanovených v GDPR máte v souvislosti se svými osobními údaji následující práva:
Právo na přístup – požádat o kopie svých osobních údajů.
Právo na opravu – požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz – za určitých okolností požádat o vymazání svých osobních údajů („právo být zapomenut“).
Právo na omezení zpracování – za určitých okolností požádat, abychom omezili zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost údajů – obdržet své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a nechat je předat jinému správci.
Právo vznést námitku – kdykoli vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech nebo proti přímému marketingu.
Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před odvoláním.
Práva související s automatizovaným rozhodováním – vaše osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování, které má právní nebo podobně významné účinky.
Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás prosím na adrese info@beevital.com. Odpovíme do jednoho měsíce, jak vyžaduje GDPR.
11. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy o ochraně osobních údajů, máte právo podat stížnost u rakouského úřadu pro ochranu osobních údajů:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Vídeň, Rakousko
Webové stránky: www.dsb.gv.at
12. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem „Poslední aktualizace“. Pokud budou změny významné, poskytneme výraznější upozornění.
13. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při zpracování údajů, kontaktujte nás prosím:
BeeVital GmbH
Goldschlagstraße 40/8
1150 Vídeň
RAKOUSKO
E-mail: info@beevital.com